INFORMATIONS

MAISON DE PELERINS

 

Casa "il Rosario" est une Maison de Pèlerins au centre de Rome. Voici quelques informations concernant le séjour:

CHECK-IN: Après 14h00, sauf cas particuliers à convenir avec la Direction. Les chambres sont attribuées à partir de 14h00 le jour de l'arrivée, sauf disposition contraire. 

Pendant l'urgence covid-19, l'enregistrement a lieu uniquement en ligne. Lors de la confirmation de la réservation, l'hôte reçoit un lien sécurisé par lequel il saisit les données personnelles de toutes les personnes de la réservation. À l'arrivée, il sera nécessaire de présenter un document d'identification en présence de l'hôte. 

CHECK-OUT: La chambre doit être libérée au plus tard à 10h00 le jour du départ. En cas de retard, s'il n'est pas convenu avec la Direction, la journée entière sera ajoutée à la note. 

RETOUR AU SOIR: tous les hôtes doivent retourner à la Casa "il Rosario" avant minuit. 

PETIT DÉJEUNER: À l'époque du covid-19, le petit-déjeuner n'était pas servi à la Casa "il Rosario". Cependant, pour nos hôtes, nous avons activé un accord avec un café à proximité avec des tables à l'extérieur. 30% de réduction sur le petit-déjeuner et autres boissons ou plats pour la durée de votre séjour. 

SERVICES 

  • Wifi gratuit
  • Changement de draps et serviettes tous les 3 jours
  • Service de ménage quotidien
  • Chauffage
  • Air conditionné sur demande
  • Lit bébé sur demande 

CHAPELLE: La Maison offre une chapelle interne où les hôtes peuvent participer aux vêpres et aux louanges et pour des moments de prière et de recueillement personnels et communs. 

SALLE DE RÉUNION: À l'intérieur de la Maison, il y a une salle de réunion réservée aux groupes de pèlerins ou touristes qui logent à Casa "il Rosario". 

PAIEMENTS 

À l'époque du covid-19, le paiement de la totalité du séjour doit être effectué avant l'arrivée par virement bancaire ou carte de crédit (Visa et Mastercard). 

L'hôte qui interrompt son séjour n'a droit à aucun remboursement sauf cas grave, constaté par la Direction de la Maison. 

L'hôte qui a versé un acompte et renonce à l'hospitalité n'a pas droit au remboursement de l'acompte. 

Sauf indication contraire, la politique d'annulation standard d'une réservation prévoit le paiement de la valeur de la première nuit si l'annulation intervient dans les 5 jours avant l'arrivée. 

TAXE DE SEJOUR 

La contribution de 3,50 € par personne et par nuit doit être payée directement à la Maison (les mineurs de moins de onze ans ne paient pas). La taxe est due pour un maximum de 10 nuits consécutives dans la même propriété. 

Pour plus d'informations, consultez le site Internet de la municipalité de Rome: 

https://www.comune.roma.it/web-resources/cms/documents/nuovoregolamentodelcontributosoggiornodelibera32.pdf 

AUTRES INFORMATIONS 

La direction n'est pas responsable des biens ou objets de valeur laissés sans surveillance dans la chambre; tout objet de valeur ou argent doit être laissé dans le coffre-fort spécial à la réception. 

Toute communication ou plainte doit être soumise à la direction de la Maison, qui est responsable du bon fonctionnement de la structure. 

 

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